BOSCH食器洗い機のお問い合わせについて
2023-02-15
弊社はBOSCH食器洗い機に関する様々なお問い合わせお受けしております。先日ご紹介したBOSCH家電サイト「Club Bs」のFAQに掲載されているようなお問い合わせが多いのですが、今回は弊社でも初めてお受けした珍しいお問い合わせを１つご紹介いたします。
お知らせランプ
右の写真のように、ディスプレイに見慣れないランプが点灯して消えないというお問い合わせでした。
実はこのランプは「塩補充」を意味する表示なのです。
通常、水道水を使用している場合はあまり発生しない事例ですが、食器洗い機にミネラル分を多く含む水を使用していると、使用回数が増えるにつれて食器や庫内に白い粉状のものが付着するようになります。
その場合は洗剤の使用量や洗浄コースを変更したり、マシンケアで庫内洗浄を行っていただくのですが、それでも変化がみられない場合は使用している水が「硬水」であることが考えられます。井戸水や地下水はミネラル含有量が水道水と異なるため、庫内の軟水機を使って水のミネラル分を除去していただかなければなりません。
その対応方法をご紹介します。
使用できる塩の種類に関する注意点
最近のスーパーやドラッグストアには、海塩を煮詰めて作った自然塩や、天日塩、岩塩など多くの種類の自然塩・天然塩が並んでおりますが、食洗機に使用する場合はこれらの天然塩ではなく、必ず「精製塩」と呼ばれるものを使用して下さい。（インターネットで「精製塩」と検索していただければ出てきますので参考にして下さい）
今後も珍しいお問い合わせがあれば、ブログでご紹介していきたいと思います。
BOSCH食器洗い機に関するお問い合わせは
お問い合わせフォーム または お電話 052-241-7100 にてお問い合わせ下さい。
